1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu: a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb; b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
5. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu; b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu; c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu; d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.; e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
6. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
7. Właściciel Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
9. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.
10. Administratorem danych osobowych jest ADFLOOR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Krakowska 180, 97-500 Radomsko
KRS: 0000207713, NIP: 7722211945, REGON: 592277088.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: sklep@adfloor.eu.
11. Podstawy przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na następujących podstawach:
-
w celu realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
-
w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
-
na podstawie zgody użytkownika – w przypadku danych przetwarzanych w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
-
w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, np. dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane osobowe zbierane są za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie internetowej sklepu, podczas składania zamówienia oraz w trakcie kontaktu z administratorem.
12. Cel, zakres i okres przetwarzania danych
Dane osobowe klientów są przetwarzane w następujących celach:
-
realizacji zamówień i obsługi umów sprzedaży,
-
prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych,
-
obsługi reklamacji i zwrotów,
-
komunikacji z klientem,
-
marketingu własnych produktów i usług (jeżeli została wyrażona zgoda).
Zakres przetwarzanych danych obejmuje m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury.
Dane osobowe są przetwarzane przez okres:
-
trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa,
-
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na jej podstawie.
Po upływie okresu przetwarzania dane są usuwane.
13. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
-
firmom kurierskim i pocztowym – w celu realizacji dostawy,
-
operatorom płatności – w celu obsługi płatności,
-
biuru rachunkowemu – w celu prowadzenia księgowości,
-
firmom świadczącym usługi IT i hostingowe.
Przekazywane dane obejmują wyłącznie informacje niezbędne do realizacji danego celu.
14. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
-
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
